W obliczu tragicznej sytuacji powodziowej firmy ubezpieczeniowe podjęły szereg nadzwyczajnych kroków, aby przyspieszyć proces wypłaty odszkodowań. Wiele z nich wydłużyło godziny pracy infolinii oraz zespołów zajmujących się likwidacją szkód. Niektóre firmy zdecydowały się na wysłanie mobilnych zespołów rzeczoznawców bezpośrednio na tereny dotknięte powodzią.
W celu jeszcze sprawniejszej oceny zniszczeń, część ubezpieczycieli sięgnęła po nowoczesne technologie. Wykorzystanie dronów do szybkiej oceny szkód w trudno dostępnych miejscach okazało się skutecznym rozwiązaniem, pozwalającym na przyspieszenie procesu likwidacji szkód.
Polska Izba Ubezpieczeń wyjaśniła, że w obecnej sytuacji pracownicy zakładów ubezpieczeniowych dokonują oceny zniszczeń na podstawie zdjęć i opisów dostarczonych przez poszkodowanych. Analizie poddawane są zarówno uszkodzenia murów i elementów stałych, jak i zniszczenia ruchomości domowych.
Na podstawie tych informacji, ubezpieczyciele mogą zaproponować wypłatę zaliczki lub bezspornej kwoty odszkodowania. PIU zaznaczyła jednak, że w niektórych przypadkach ustalenie ostatecznej kwoty odszkodowania może wymagać dodatkowych oględzin, ekspertyz lub dokumentów, gdyż nie wszystkie uszkodzenia są widoczne na pierwszy rzut oka.
Według danych przedstawionych przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów, stanem klęski żywiołowej objęto 749 miejscowości. Szacuje się, że powódź bezpośrednio dotknęła około 57 tysięcy osób.
Rządowe statystyki ujawniają ogrom zniszczeń spowodowanych przez żywioł. Uszkodzeniu lub zalaniu uległo ponad 11 tysięcy budynków mieszkalnych, zarówno jednorodzinnych, jak i wielomieszkaniowych. Ponadto zniszczonych zostało ponad 6 tysięcy nieruchomości gospodarczych oraz ponad 700 obiektów użyteczności publicznej.
Prezes PIU zaznaczył, że głównym celem branży ubezpieczeniowej jest jak najszybsze zminimalizowanie finansowych skutków kataklizmu i pomoc poszkodowanym w powrocie do normalnego funkcjonowania. Działania te prowadzone są niezależnie od pomocy oferowanej przez państwo.
Sytuacja powodziowa na południu Polski pokazuje, jak ważna jest sprawna koordynacja działań między instytucjami państwowymi a sektorem prywatnym. Szybka reakcja zakładów ubezpieczeniowych, w połączeniu z pomocą rządową, ma kluczowe znaczenie dla skutecznego wsparcia osób dotkniętych kataklizmem.
Efektywna likwidacja szkód i wypłata odszkodowań to nie tylko kwestia finansowa, ale przede wszystkim element procesu odbudowy życia poszkodowanych. Dzięki sprawnym działaniom ubezpieczycieli, tysiące rodzin otrzymują szansę na szybszy powrót do normalności po traumatycznych doświadczeniach związanych z powodzią.